Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1. Hizmet Sağlayıcı

• Unvan: Petotelbul.com (“Petotelbul”)
• Vergi Dairesi: Küçükçekmece Vergi Dairesi
• E-posta: info@petotelbul.com
• İnternet sitesi: petotelbul.com

1.2. Alıcı

Petotelbul platformunda işletme hesabı oluşturan ve abonelik ödemesini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”). Alıcının unvanı, adresi, vergi bilgileri ve iletişim bilgileri, kayıt ve ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

Bu Sözleşme, Alıcının petotelbul.com internet sitesi (“Platform”) üzerinden elektronik ortamda satın aldığı işletme aboneliğine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenler.

1. 3.1. Abonelik kapsamında Alıcıya;
   1. a) Platformda kendi işletme profilini oluşturma, yayımlama ve güncelleme,
   2. b) Profilinde müsaitlik bilgisi yayımlama ve Kullanıcılardan gelen rezervasyon taleplerini Platform üzerinden alma,
   3. c) İşletme yönetim panelini kullanma
   hakkı sağlanır.
2. 3.2. Petotelbul bir bilgi ve yazılım platformudur. Petotelbul; Alıcı adına satış veya ödeme tahsilatı yapmaz, kesin rezervasyon yapmaz ve rezervasyon taleplerini onaylamaz. Kullanıcıların gönderdiği rezervasyon taleplerini yalnızca Alıcıya iletir. Talebin kabulü ve hizmet sözleşmesinin kurulması Alıcı ile Kullanıcı arasındadır; Petotelbul bu sözleşmelerin tarafı değildir.
3. 3.3. Abonelik ücreti, profil yayını ve yazılım kullanımının karşılığıdır. Petotelbul; belirli bir sayıda görüntülenme, iletişim, müşteri, rezervasyon veya gelir garantisi vermez. Platformdaki sıralamalar arama kriterlerine ve Platformun genel kurallarına göre otomatik olarak belirlenir.

1. 4.1. Abonelik bedeli, ödeme sayfasında ve işletme panelinde KDV hariç ve KDV dahil olarak gösterilen güncel aylık tutardır. Alıcı, ödemeyi tamamlamadan önce ödeyeceği toplam tutarı görür.
2. 4.2. Bedel, her abonelik döneminin başında peşin olarak, Platformda sunulan ödeme yöntemiyle lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Petotelbul sistemlerinde saklanmaz.
3. 4.3. Her ödeme için Alıcının beyan ettiği bilgilere göre fatura düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.
4. 4.4. Abonelik bedelinde yapılacak değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenileme döneminde geçerli olur.

1. 5.1. Ücretsiz kullanım süresi: Platforma yeni kaydolan Alıcılar, kayıt tarihinden itibaren 1 ay boyunca Platformu ücretsiz kullanabilir. Ücretsiz süre, Alıcı ödemeyi tamamlamadıkça kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.
2. 5.2. Ücretli abonelik, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında başlar.
3. 5.3. Abonelik süresi bir aydır. Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece her ay aynı ödeme yöntemiyle otomatik olarak yenilenir.
4. 5.4. Aboneliğin iptali ve iade koşulları, bu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenmiştir.

1. 6.1. Abonelik, Alıcının ticari veya mesleki faaliyeti amacıyla satın alındığından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı uygulanmaz.
2. 6.2. Alıcının tüketici sayıldığı hallerde dahi, hizmet Alıcının onayıyla elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin anında başlamasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

1. 7.1. Alıcı;
   1. a) Kayıt ve ödeme sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
   2. b) Profiline girdiği tüm bilgi, fotoğraf, fiyat ve içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu,
   3. c) Faaliyetini yürütmek için gereken tüm izin, ruhsat ve belgelere sahip olduğunu ve faaliyetini mevzuata uygun olarak yürüttüğünü,
   4. d) Kullanıcılara sunduğu hizmetlerden ve Kullanıcılarla yaptığı anlaşmalardan tek başına sorumlu olduğunu,
   5. e) Müsaitlik bilgilerini güncel tutacağını, rezervasyon taleplerini makul süre içinde değerlendireceğini ve talep bilgilerini yalnızca bu amaçla kullanacağını
   kabul ve beyan eder.
2. 7.2. Alıcı, Platformun Kullanım Koşulları’na uymayı kabul eder. Kullanım Koşulları’nın işletmelere ilişkin hükümleri (tazmin, yönetim paneli verileri ve içerik kullanım izni dahil) bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. 7.3. Konut içinde evcil hayvan barındırma veya bakım hizmeti veren kişiler (“evde bakım”, “evde pansiyon” ve benzeri) Platformda abonelik satın alamaz ve profil oluşturamaz.

1. 8.1. Petotelbul, abonelik süresince Alıcının profilini Platformda yayımlar ve yönetim panelinin kullanımını sağlar.
2. 8.2. Petotelbul, Platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
3. 8.3. Petotelbul, Alıcının yönetim paneline girdiği verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla saklar ve işler, başka bir amaçla kullanmaz ve gerekli güvenlik tedbirlerini alır.

1. 9.1. Petotelbul; hukuka aykırı veya yanıltıcı içerik, yetkili makamlardan gelen talep, Alıcı hakkında gelen şikâyetlerin incelenmesi, Alıcının faaliyet izninin bulunmadığının veya geçerliliğini yitirdiğinin yetkili makamlarca bildirilmesi ya da bu yönde belgeli bir şikâyet alınması, Kullanım Koşulları’na aykırılık veya ödeme yapılmaması hallerinde Alıcının profilini yayından kaldırabilir, hesabını askıya alabilir veya Sözleşmeyi feshedebilir.
2. 9.2. Alıcının aykırılığı nedeniyle yapılan fesihlerde ödenen bedel iade edilmez.

Petotelbul’un bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur halleri ile emredici mevzuattan doğan haklar saklı kalmak kaydıyla, Alıcının zarara yol açan olaydan önceki son 3 ayda ödediği abonelik bedelleri toplamı ile sınırlıdır.

Alıcıya ve yetkililerine ait kişisel veriler, KVKK Politikası ve Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcının hesabında kayıtlı e-posta adresine ve info@petotelbul.com adresine yapılır. Alıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

1. 13.1. Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
2. 13.2. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer hallerde kanuni yetki kuralları uygulanır; Alıcının tüketici sayıldığı hallerde, 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi’ne başvuru hakları saklıdır.
3. 13.3. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Petotelbul’un elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir.

1. 14.1. Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu Sözleşmeyi, İptal ve İade Koşulları’nı ve Kullanım Koşulları’nı okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme ve iptal koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
2. 14.2. Bu Sözleşme, Alıcının ödeme sayfasında “Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” kutusunu işaretleyerek ödemeyi tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Onay tarihi ve saati kayıt altına alınır ve Sözleşmenin bir kopyası Alıcının e-posta adresine gönderilir.